Conditions d'utilisation

Conditions générales, informations client et droit de rétractation

Je. Termes et conditions

§ 1 Dispositions de base

(1) Les termes et conditions suivants s'appliquent à tous les contrats que vous concluez avec moi en tant que fournisseur (Stefan Krings) via le site Web www.disagree.de.

Sauf accord contraire, l'inclusion de tout terme que vous avez pu utiliser est contredite.

(2) Au sens des réglementations suivantes, un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent principalement être attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.

Un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'une transaction juridique, agit dans le cadre de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.

(3) Ces termes et conditions s'appliquent également aux relations commerciales futures avec des entrepreneurs, sans que nous ayons à nous y référer à nouveau. Si l'entrepreneur utilise des conditions générales contradictoires ou complémentaires, leur validité est contredite ; ils ne font partie du contrat que si nous y avons expressément consenti.

§ 2 Conclusion du contrat

(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises. Le contrat d'achat est conclu avec Stefan Krings.

(2) Lorsque vous placez le produit respectif dans notre boutique en ligne, nous vous faisons une offre ferme de conclure un contrat dans les conditions spécifiées dans la description de l'article.

(3) Le contrat est conclu via le système de panier d'achat en ligne comme suit :

Les marchandises destinées à l'achat sont placées dans le "panier". Vous pouvez utiliser le bouton correspondant dans la barre de navigation pour appeler le "panier" et y apporter des modifications à tout moment.

Après avoir appelé la page "Étape suivante" et saisi vos données personnelles, accédez aux conditions de paiement et d'expédition avec le bouton "Étape suivante". Enfin, toutes les données de la commande sont à nouveau affichées sur la page d'aperçu de la commande.

Si vous utilisez un système de paiement instantané (par exemple, PayPal) comme mode de paiement, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur du système de paiement instantané.

Si vous êtes redirigé vers le système de paiement instantané respectif, saisissez-y vos données en conséquence. Vous serez alors redirigé vers la page d'aperçu de la commande dans notre boutique en ligne.

Avant de soumettre la commande, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau toutes les informations, de les modifier (en sélectionnant l'étape précédente ci-dessus) ou d'annuler l'achat.

En soumettant la commande via le bouton "acheter", vous déclarez votre acceptation de l'offre de manière juridiquement contraignante, par laquelle le contrat est conclu.

(4) Vos demandes concernant la préparation d'une offre ne vous engagent pas. Nous vous ferons une offre ferme sous forme de texte (par exemple par e-mail), que vous pourrez accepter dans les 5 jours.

(5) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat sont partiellement automatisés par e-mail. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous nous avez communiquée est correcte, que la réception des e-mails est techniquement garantie et, en particulier, qu'elle n'est pas empêchée par des filtres anti-spam.

§ 3 droit de rétention, réserve de propriété

(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que si les créances proviennent de la même relation contractuelle

(2) Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

(3) Si vous êtes un entrepreneur, ce qui suit s'applique également :

a) Nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu'au règlement complet de toutes les créances issues de la relation commerciale en cours. La mise en gage ou le transfert de garantie n'est pas autorisé avant le transfert de propriété de la marchandise réservée.

b) Vous pouvez revendre les marchandises dans le cours normal des affaires. Dans ce cas, vous nous cédez toutes les créances à hauteur du montant de la facture qui vous revient de la revente, et nous acceptons la cession. Vous êtes en outre autorisé à recouvrer la créance. Toutefois, si vous ne respectez pas correctement vos obligations de paiement, nous nous réservons le droit de recouvrer nous-mêmes la créance.

c) Si la marchandise réservée est combinée et mélangée, nous acquérons la copropriété du nouvel article par rapport à la valeur facturée de la marchandise réservée par rapport aux autres articles transformés au moment du traitement.

d) Nous nous engageons à libérer les sûretés auxquelles nous avons droit à votre demande dans la mesure où la valeur de réalisation de nos sûretés excède de plus de 10 % la créance à garantir. Nous sommes responsables de la sélection des titres à libérer.

§ 4 Garantie

(1) Les droits de garantie légaux s'appliquent.

(2) En tant que consommateur, il vous est demandé de vérifier l'intégralité de l'article, les défauts évidents et les dommages de transport immédiatement après la livraison et de nous informer, ainsi que le transporteur, de toute réclamation dès que possible. Si vous ne vous conformez pas, cela n'a aucun effet sur vos droits de garantie légaux. Cependant, ils nous aident à pouvoir faire valoir nos propres droits contre le transporteur ou l'assurance transport.

(3) Si vous êtes un entrepreneur, ce qui suit s'applique par dérogation aux dispositions de garantie ci-dessus :

a) Seules nos propres informations et la description du produit du fabricant sont reconnues comme la qualité de l'article, mais pas d'autres publicités, promotions publiques et déclarations du fabricant.

b) En cas de défauts, nous fournissons une garantie, à notre discrétion, par rectification ou livraison ultérieure. Si la réparation du défaut échoue, vous pouvez soit exiger une réduction de prix, soit résilier le contrat. La rectification des défauts est réputée avoir échoué après une deuxième tentative infructueuse, à moins que quelque chose d'autre ne résulte de la nature de l'article ou du défaut ou d'autres circonstances. En cas de rectification, nous n'avons pas à supporter les frais supplémentaires occasionnés par le transport de la marchandise vers un lieu autre que le lieu d'exécution si le transport ne correspond pas à l'utilisation prévue de la marchandise.

c) Le droit légal à la responsabilité pour les défauts s'applique. Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes avec le produit et sur les pages d'informations spéciales de la boutique en ligne.

§ 5 Choix de loi, lieu d'exécution, juridiction compétente

(1) La loi allemande s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où la protection prévue par les dispositions impératives de la loi de l'État de la résidence habituelle du consommateur n'est pas retirée (principe de faveur).

(2) Le lieu d'exécution de tous les services découlant de la relation d'affaires avec moi et le lieu de juridiction est mon siège social si vous n'êtes pas un consommateur mais un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de Il en va de même si vous n'avez pas de juridiction générale en Allemagne ou dans l'UE ou si votre domicile ou votre résidence habituelle n'est pas connu au moment de l'introduction de l'action. Le pouvoir de saisir le tribunal d'un autre lieu de juridiction reste inchangé.

(3) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les ventes ne s'appliquent expressément pas.

§ 6 protection des mineurs

(1) Lors de la vente de biens soumis aux dispositions de la loi sur la protection de la jeunesse, nous n'entamons de relations contractuelles qu'avec des clients ayant atteint l'âge minimum légal.

Les restrictions d'âge existantes sont indiquées dans la description de l'article respectif.

(2) En soumettant votre commande, vous confirmez que vous avez atteint l'âge minimum requis par la loi et que vos coordonnées concernant votre nom et votre adresse sont correctes. Vous êtes tenu de vous assurer que seuls vous ou les personnes autorisées par vous à accepter la livraison et ayant atteint l'âge minimum légal reçoivent les marchandises.

(3) Dans la mesure où nous sommes légalement tenus d'effectuer un contrôle d'âge, nous demandons au prestataire de services logistiques chargé de la livraison de ne remettre la livraison qu'aux personnes ayant atteint l'âge minimum légal et, dans le cas où en cas de doute, à la Faire présenter la carte d'identité de la personne qui reçoit la marchandise pour vérification de l'âge.

(4) Si nous indiquons dans la description de l'article respectif que vous devez avoir 18 ans pour acheter les marchandises, les paragraphes 1 à 3 ci-dessus s'appliquent à condition qu'au lieu de l'âge légal prescrit.< /p>

II. Informations client

1. Identité du vendeur

Stefan Krings

Longue rue 22

31547 Rehburg-Loccum

Allemagne

Téléphone : +49 (0)176 57750548

Web : www.disagree.de

E-mail : kontakt@disagree.de

Résolution alternative des litiges :

La Commission européenne fournit une plate-forme pour le règlement extrajudiciaire des litiges en ligne (plate-forme OS), disponible à l'adresse https://ec.europa.eu/odr.

2. Informations sur la conclusion du contrat

Les étapes techniques de conclusion du contrat, la conclusion du contrat lui-même et les options de correction sont effectuées conformément à la réglementation "Conclusion du contrat" ​​de nos Conditions générales (Partie I.).

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat

3.1. La langue du contrat est l'allemand.

3.2. Nous ne sauvegardons pas le texte intégral du contrat. Avant l'envoi de la commande via le système de panier en ligne, les données du contrat peuvent être imprimées ou enregistrées électroniquement à l'aide de la fonction d'impression du navigateur. Après réception de la commande, les données de la commande, les informations requises par la loi pour les contrats à distance et les conditions générales vous seront à nouveau envoyées par e-mail.

3.3.Si vous demandez une offre en dehors du système de panier en ligne, vous recevrez toutes les données contractuelles dans le cadre d'une offre ferme sous forme de texte, par ex. par e-mail, que vous pouvez imprimer ou sauvegarder électroniquement.

4. Caractéristiques essentielles du bien ou du service

Les caractéristiques essentielles des biens et/ou services peuvent être trouvées dans l'offre respective.

5. Prix ​​et conditions de paiement

5.1. Les prix indiqués dans les offres respectives et les frais d'expédition représentent des prix totaux. Ils comprennent tous les éléments de prix, y compris toutes les taxes applicables.

5.2. Les frais de port ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils peuvent être consultés via un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l'offre correspondante, sont affichés séparément au cours du processus de commande et sont à votre charge en plus, sauf si une livraison gratuite a été promise.

5.3. Si la livraison est effectuée dans des pays hors de l'Union européenne, des frais supplémentaires dont nous ne sommes pas responsables peuvent être engagés, tels que des droits de douane, des taxes ou des frais de transfert d'argent (virement bancaire ou frais de change), que vous devez supporter. Vous devez également supporter les frais engagés pour le transfert d'argent dans les cas où la livraison est effectuée dans un État membre de l'UE mais le paiement a été effectué en dehors de l'Union européenne.

5.4. Les modes de paiement à votre disposition sont affichés sous un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l'offre correspondante.

5.4.1. Paiement anticipé : Si vous choisissez le mode de paiement "paiement anticipé", nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans un e-mail séparé et livrerons la marchandise après réception du paiement.

5.4.2. PayPal : Au cours du processus de commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne "PayPal". Afin de pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être enregistré ou vous inscrire d'abord, vous identifier avec vos données d'accès et nous confirmer l'ordre de paiement. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier la transaction de paiement.

La transaction de paiement est automatiquement effectuée par PayPal immédiatement après. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.

5.5. Sauf indication contraire pour les modes de paiement individuels, les demandes de paiement du contrat conclu sont exigibles immédiatement.

6. Conditions de livraison

6.1. Les conditions de livraison, la date de livraison et les éventuelles restrictions de livraison existantes peuvent être consultées sous un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l'offre correspondante.

6.2. Si vous êtes un consommateur, il est réglementé par la loi que le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de l'article vendu pendant l'expédition ne vous est transféré qu'au moment où la marchandise vous est remise, que l'expédition soit assurée ou non. Cela ne s'applique pas si vous avez mandaté de manière indépendante une entreprise de transport non désignée par l'entrepreneur ou une autre personne responsable de l'exécution de l'expédition.

Si vous êtes un entrepreneur, la livraison et l'expédition sont à vos risques et périls.

6.3. Nous livrons uniquement par courrier. Il n'est malheureusement pas possible de retirer la marchandise vous-même.

7. Responsabilité légale pour les défauts

La responsabilité pour les défauts est basée sur la disposition « Garantie » de nos Conditions générales (Partie I).

8.Résolution des litiges

La Commission européenne fournit une plate-forme de résolution des litiges en ligne (OS), que vous pouvez trouver ici https://eceuropa.eu/consumers/odr/.

  1. Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.



Droit de rétractation

Instructions de rétractation pour les contrats conclus hors établissement et les contrats de vente à distance, à l'exception des contrats de services financiers.Instructions relatives au droit de rétractation :

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai d'un mois sans donner de motif. Le délai de rétractation est d'un mois à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession de la dernière marchandise.

Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez m'envoyer, Stefan Krings, Lange Straße 22, 31547 Rehburg-Loccum, une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par la poste, fax ou e-mail) de votre décision de résilier ce contrat, informer. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint (voir ci-dessous), qui n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai d'annulation, il vous suffit d'envoyer la communication concernant l'exercice du droit d'annulation avant l'expiration du délai d'annulation. Conséquences de la révocation Si vous révoquez ce contrat, nous avons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous utilisez un mode de livraison différent de celui proposé par nous, avons choisi la livraison standard la moins chère) immédiatement et au plus tard dans un délai d'un mois à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre résiliation du présent contrat.

Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises retournées ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez retourner ou remettre la marchandise à Stefan Krings, Lange Str. 22, 31547 Rehburg-Loccum immédiatement et en tout cas au plus tard un mois à compter du jour où vous nous informez de la résiliation de ce contrat.< /p>

Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai d'un mois. Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise.

Vous n'êtes responsable que de toute diminution de la valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Formulaire de rétractation :

(Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

- À Stefan Krings, Lange Str. 22, 31547 Rehburg-Loccum -

Je/nous () révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous () pour l'achat des biens suivants ()/ la fourniture du service suivant () - commandé le () / reçu le () -< / p>

Nom du ou des consommateurs -

Adresse du (des) consommateur(s) -

Signature du ou des consommateurs (uniquement si la notification est faite sur papier) -

Date _____________ (*) Biffer la mention inutile.

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